Невербальные средства общения
Невербальное общение - это общение без слов, на языке нашего тела, т.е. при помощи мимики, жестов, позы, прикосновений. Если знать язык жестов и уметь их читать - можно научиться лучше понимать людей, видеть их эмоции и переживания без лишних вопросов, так же можно заметить когда человек врет, когда он чем-то встревожен или, наоборот, возбужден. Язык жестов - это язык тела, на котором разговаривают на уровне подсознания.
Особую роль невербальные средства общения играют при первом знакомстве или встрече. Именно в первые пару минут составляется наш портрет, формируется мнение о том или ином человеке, а изменить это мнение будет потом крайне сложно, так как многие считают, что первое мнение редко бывает ошибочным.
Основными невербальными средствами общения являются жесты. Жесты-символы, жесты-иллюстраторы, жесты-регуляторы, жесты адапторы.
Жесты-символы - очень ограничены рамками той или иной культуры или местности, и являются самыми простыми приемами невербального общения. К примеру, поднятый вверх большой палец - в нашей стране это обозначает хорошо, а в Америке так останавливают машины.
Жесты-иллюстраторы - используются для пояснения сказанного (например указание рукой), также являются простыми приемами невербального общения и очень часто используются при знакомстве. К примеру, те же жесты открытости и доверия, когда мы постоянно показываем своему собеседнику открытые ладони и жест от себя к нему - иллюстрирует то, что вы открыты перед этим человеком и желаете ему только добра.
Жесты-регуляторы - играют важную роль в начале и конце беседы. Он показывает насколько вы заинтересованы беседой и когда вы собираетесь её прекратить. Один из таких жестов - рукопожатие.
Жесты-адапторы - сопровождают наши чувства и эмоции. Эти жесты выдают нас с головой, когда мы начинаем нервничать или переживать по той или иной причине - мы начинаем нервно теребить одежду, постукивать ногой, ручкой и любыми другими предметами, находящимися рядом с руками, а когда человек начинает врать, эти жесты выдают его сразу - человек постоянно дотрагивается до лица, как бы пытаясь прикрыть рот, либо касается мочки уха.
О чем рассказывает наша походка.
Очень важно при анализе походки обращать внимание на скорость, величину шагов, степень напряжения идущего, постановку носков. Но при анализе следует так же не забывать о влиянии обуви на походку (это относится прежде всего к женской походке).
То, какая у человеа походка - быстрая или медленная - зависит в первую очередь от темперамента человека.
Если при походке обычно человек делает широкие шаги, то это часто говорит об открытости человека, целеустремленности, о том, что он предприимчив и деловит.
Если человек при ходьбе мельчешит, делает короткие, маленькие шаги, то, скорее всего, переж вами человек закрытый, замкнутый, осторожный и расчетливый, легко ко всему приспосабливает и быстрореагирует, сдержан.
Если у человека подчеркнуто широкая и медленная походка - то человек выставляет себя напоказ, пафосный и самовлюбленный. Такой человек демонстрирует окружающим себя, свою силу и, возможно, власть.
Если у кого-то выраженно расслабленная походка, то это говорит об апатии, отсутствии интереса к чему-либо, о безразличии, отвращении к принуждению и нежелание нести ответственность, хотя иногда так же обозначает незрелость личности, недостаток самодисциплины или снобизм.
Если при хотьбе у человека заметно мелкие шаги, но при этом он идет довольно быстро, то это говорит нам о том, что человек взволнован или чего-то боится. В этот момент человек подсознательно пытается уйти от проблем и от опасности.
У людей самоуверенных походка сильная, ритмичная, при хотьбе человек немного раскачивается взад-вперед, как бы осовобождая для себя необходимое ему пространство.
Про ленность, вялость, усталость человека расскажет шаркающая походка - человек медлителен и всем своим видом он нам показывает, что не готов сейчас предпринимать никаких волевых усилий.
Если у человека гордая театральная походка, но при этом, если человек идет медлеенно и делает маленькие шаги - это нам говорит о внутреннем противоречии, о споре самого с собой. Если при этом верхняя часть тела держится подчеркнуто и слишком прямо - то происходит переоценка себя, человек высокомерен и самовлюблен.
У людей зажатых и робких походка твердая, угловатая, человек зажат и производит впечатление перемещения на ходулях.
Неестественно порывистая походка с подчеркнуто большими и быстрыми шагами у людей, которые заняты своими мыслями и желаниями, при хотьбе они широко размахивают руками и ничего вокруг не замечают.
У людей, которые стремятся к самосовершенствованию и к моральному росту над собой, походка пружинистая, толкающая тело вверх, тем самым компенсирую желание поскорее достичь желаемых идеалов.
Осанка
Наша осанка тоже может многое о нас рассказать. К примеру, у открытых людей осанка непринужденная, свободная - это говорит о способности человека к немедленному использованию внутренних сил, о том, что он жоверяет себе и чувствует себя в безопасности.
Когда мы чувствуем себя не в своей тарелке и хотим защититься от окружающего мира, отстраниться от него, у нас неподвижная или напряженная осанка. Человек пытается замкнуться в себе, избежать контактов с окружающими.
У людей чувствительных, но боящихся показать свою суть, в осанке постоянно чувствуется натянутость и жесткость, человек хочет казаться холодным и расчетливым.
В тот момент, когда человек смирился с чем-то неизбежным, он начинает сутулиться. Очень часто при этом человек держит руки в карманах, заложены за спину либо скрещены на груди. |